Polityka prywatności

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej, sklepu internetowego oraz usług świadczonych przez Administratora.
2. Administratorem danych osobowych jest:

   Patrycja Dykiel-Grześkowiak prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Patrycja Dykiel-Grześkowiak Fizjoterapia Uroginekologiczna i Pediatryczna

   NIP: 6652900129

   Adres do korespondencji: ul. Wiosenna 17 62-530 Władzimirów

   Adres e-mail: patidykiel@gmail.com

   Telefon: +48 517 921 562

   
   

3. Administrator przetwarza dane zgodnie z:
   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
   • ustawą o ochronie danych osobowych,
   • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • ustawą – Prawo komunikacji elektronicznej,
   • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu kontaktu lub zakupu Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania lub adres dostawy,
• dane do faktury (w tym NIP),
• historię zamówień,
• dane dotyczące płatności (bez danych kart płatniczych),
• informacje przekazane dobrowolnie w formularzach (np. dotyczące diety, alergii, potrzeb organizacyjnych lub przeciwwskazań zdrowotnych związanych z udziałem w warsztatach lub wyjazdach),
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że osoba, której dane dotyczą, przekaże je dobrowolnie w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas organizowanych wydarzeń.

§3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,
• zawarcia i wykonania umowy,
• organizacji warsztatów, konsultacji i wyjazdów,
• kontaktu z Klientem,
• prowadzenia korespondencji,
• wystawienia dokumentów księgowych,
• realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych,
• rozpatrywania reklamacji,
• dochodzenia lub obrony roszczeń,
• prowadzenia newslettera (po uzyskaniu zgody),
• prowadzenia działań marketingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§4. Podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (m.in. obrona przed roszczeniami, kontakt z Klientem, prowadzenie statystyk),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą.

Jeżeli uczestnik wydarzenia dobrowolnie przekaże informacje dotyczące stanu zdrowia wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas wydarzenia, dane te będą przetwarzane wyłącznie w niezbędnym zakresie oraz przez okres konieczny do realizacji tego celu.

§5. Odbiorcy danych

Dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• operatorom płatności,
• bankom,
• biuru rachunkowemu,
• firmom informatycznym,
• dostawcom hostingu,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• dostawcom systemów newsletterowych,
• firmom kurierskim (w przypadku sprzedaży produktów fizycznych),
• dostawcom oprogramowania wykorzystywanego do prowadzenia sklepu internetowego,
• współorganizatorom warsztatów lub wyjazdów – wyłącznie w zakresie niezbędnym do organizacji wydarzenia,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim.

§6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

• niezbędny do wykonania umowy,
• wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

§7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§8. Newsletter i działania marketingowe

Osoba zapisująca się do newslettera podaje swoje dane dobrowolnie.

Przesyłanie informacji handlowych i marketingowych odbywa się wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa.

Zgoda może zostać cofnięta w każdym czasie.

§9. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• utrzymania sesji użytkownika,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• prowadzenia anonimowych statystyk,
• analizy ruchu,
• poprawy funkcjonalności serwisu,
• prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki oraz banera zgód wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie.

§10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.

§11. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

e-mail: patidykiel@gmail.com

§12. Postanowienia końcowe

1. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie internetowej.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu świadczenia usług lub wykorzystywanych technologii.
3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Administratora.